Persoonsbeveiliging en kritische communicatie in een GGZ omgeving

Om mensen met psychische problemen te kunnen helpen, is een rustige en veilige omgeving voor zowel cliënt als GGZ professional essentieel. In de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) ontstaan er helaas ook regelmatig onrustige en onveilige situaties. Cliënten kunnen bijvoorbeeld plotseling gewelddadig gedrag vertonen of er kan brand of paniek uitbreken. In een dusdanige situatie wil je, als professional, snel kunnen acteren. Aangezien GGZ professionals vaak alleen met cliënten werken, is het belangrijk dat zij collega’s op een spoedige en betrouwbare wijze op de hoogte kunnen brengen van de benarde situatie waarin ze zich bevinden. Met ons Stellar alarmeringssysteem kan dat.

Door op de alarmknop van onze Stellar pagers te drukken, kunnen de GGZ professionals een alarmmelding maken als zij zich bevinden in of te maken hebben met een dreigende situatie. In tegenstelling tot voorganger Atus, maakt het Stellar alarmeringssysteem gebruik van een mesh netwerk. Via het uiterst betrouwbare mesh netwerk – waarin geen single point of failure mogelijk is – wordt de alarmmelding verzonden naar collega’s. Deze melding komt áltijd bij een collega aan, zelfs als een van de systeemcomponenten uitvalt. Het Stellar alarmeringssysteem geeft GGZ professionals een gevoel van vertrouwen en zekerheid. Met één druk op de alarmknop kan men erop rekenen dat er hulp onderweg is.

Ook bij brand is ons Stellar alarmeringssysteem solide. Het systeem voldoet namelijk volledig aan de vereiste NEN2575-4 normering voor stille ontruimingsinstallaties. Door een koppeling tussen het Stellar alarmeringssysteem en de brandmeldcentrale, ontvangen de GGZ professionals in het geval van brand een stille alarmmelding op hun Stellar pager. Het stille alarm zorgt ervoor dat cliënten niet op de hoogte zijn van de brand en dat er geen onrust en paniek uitbreekt. Naar aanleiding van deze brandmelding dienen de GGZ professionals te starten met het evacuatieprotocol en alle cliënten op een verantwoorde manier naar een veilige plek te begeleiden. Het Stellar alarmeringssysteem waarborgt de veiligheid van zowel de GGZ professional als de cliënt bij brand.

Stellar wordt door GGZ instellingen voornamelijk ingezet als persoonsbeveiligingssysteem, stille ontruimingsinstallatie en/of noodoproepsysteem.